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常见问题

常见问题

一、账号处于锁定状态时该怎么做?

二、对于采购信息报价不成功或点击“提交报价”没反应

三、会员星级评判说明

四、报价券获取方式




一、账号处于锁定状态时该怎么做?

       对于处于锁定状态的账号,一般都是操作不符合平台规范,发布具有危害性的言论。当出现这种情况时,会员根据自己的会员类型选择平台相对应的客服,询问具体情况进行解决。



二、对于采购信息报价不成功或点击“提交报价”没反应,有以下两种情况:

      1.报价信息填写有误,不符合报价规范。

         当点击“提交报价”没反应时,检查报价信息是否正确,例如:价格是否在采购预算范围内、联系方式是否填写复合规范等。

      2.公司信息不完善,无法参与报价。

         当公司信息不完善时,例如没有上传营业执照、没有填写主营产品等,都会造成报价不成功?;嵩笨梢栽诨嵩敝行耐晟乒拘畔?、上传营业执照及主营产品等,再去参与报价。



三、会员星级评判说明

       会员注册时初始星级为一星,注册后完善公司信息、主营产品、营业执照等信息升级为两星,后续积极登录平台、积极规范报价次数达到20次以上可获得三星评级,后续平台通过对会员进行实地考察、会员购买广告位及年度会员等途径增加星级。

       具体详情咨询网站客服2qq:1938645304



四、报价券获取方式

      会员可通过以下方式获取报价劵:

       1、平台赠送:功能修改初期,平台会赠送老会员3张,新会员5张;

       2、积分兑换:会员可通过在平台登录、发布信息、分享平台信息等途径获得积分,在积分商城进行兑换;

       3、购买报价券套餐。

       报价券介绍,具体详情请咨询网站客服。


       







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